ソニー修理受付認定店について

故障かなと思ったら

まずは、各商品に付属されている「取扱説明書」に記載の「故障とお考えになる前に」 などを一度ご覧になり、不具合かどうか確認しましょう。
また、ソニー総合サポートサイトもご参照ください。

修理、代金について

修理料金は原則としてソニーサービスと同一です。
(配達料金、設置料金、販売店が行う修理料金等は除きます)
『ソニー修理受付認定店』は、あくまでも修理の受付を行う場ですので 直接修理を行ったりはしておりませので、お店から別途取次手数料を請求されたり、修理代金に上乗せされることはございません。
各商品によって修理代金は異なります。

≪ソニー商品 修理料金目安表≫
商品名 一般修理料金 高額修理
カラーテレビ 24型以下 10,000円 19,000円
25~29型 13,000円 21,000円
30型以上 14,000円~17,000円 25,000円
ハイビジョンテレビ 29型以下 16,000円 24,000円
30型以上 22,000円 31,000円
8ミリデッキ/Wビデオデッキ 14,000円~17,000円 22,000円
ベーターマックスビデオ 18,000円 25,000円
CD/DVDプレーヤー  (DVP) 15,000円~17,000円 19,000円
デジタルカメラ/スチルカメラ 15,000円~25,000円 35,000円
ステレオ・コンポ 《一体型》 11,000円~12,000円 15,000円
カセットデッキ 《単品型》
オーディオアンプ 《単品型》
CDプレーヤーデッキ 《単品型》
9,500円~12,000円 15,000円~16,000円
CD・ディスクマン 12,000円 15,000円
データー・ディスクマン (DD) 12,000円 16,000円
カーオーディオ
車載MD/CD (MDX/CDX)
12,000円~14,000円 16,000円
カーデッキ (XR) 10,000円
マルチカーオーディオ (WX) 17,000円
カーナビ (NVX) 17,000円
ラジオ 5,800円
電話機 7,000円~9,000円
AC充電器 5,000円~7,000円


  • この修理料金目安表は、おおよその目安であって、確定料金ではありません
  • この修理料金目安表は、過去の修理料金の実績により、算出しています
  • 目安料金は 基本技術料+作業技術料+部品代+修理補助材料費 の合計金額です
  • 高額修理とは、高額部品(チューナー・フライバック・光ピックアップ・ヘッド等)を交換した場合です
  • 別途消費税はかかります
≪プレイステーション 修理料金表≫


修理料金 修理内容
PS1 PS2
A 1,000円 1,000円 機能動作確認
点検のみ(交換部品なし)
アクセサリー故障(本体異常なし)
B 3,000円 3,000円 部品交換のない修理(はんだ手直し、レンズ清掃など)
小物部品交換修理(抵抗、コンデンサー、チップフューズなど)
外筐交換修理(上、下カバー)
ユニット部品交換修理(ファン、フロント端子版など)
C 4,000円 小物部品交換修理(抵抗、コンデンサー、ボタン、上蓋など)
6,000円 メカ機構部品交換修理
電源基板、マウント基板(メイン基板以外)交換修理
電気部品交換修理(コネクター、ダイオード、水晶振動子など)
D 6,300円 9,000円 光学デバイス(光ピックアップ)の交換修理
一般ICの交換修理
E 7,500円 一般電気部品交換修理(CPU・RAM・電源基板)
15,000円 特殊ICの交換修理
F 実費 特別修理(マウント基板交換など)
実費 特別修理(Eランクと他ランクとの複合修理等)
2002年4月現在


  • 修理は修理ランク毎の定額修理代となっています。
  • 保証期間内でも有料修理となる場合があります。詳しくは保証規定をご確認ください。
  • 税別9,000円以下の修理はお見積りの連絡をしないで修理させていただきます。
  • 税別9,001円以上となる場合はお見積りの連絡をさせていただきます。見積りをご依頼され、未修理返却(修理キャンセル)となった場合は1,000円を申受けます。
  • 落下、冠水などで損傷の激しい故障では、修理できない場合があります。
  • 交換した部品はお戻しいたしません。また部品単品での販売はいたしておりません。
  • 出張修理は受け付けておりません。
  • 修理料金は予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。
≪パソコン(VAIO) 修理料金目安表≫
ノート型パソコン
症状 交換部品 A4ノート B5ノート
電源入らず ACアダプター 30,000円 30,000円
メインボード 30,000円 30,000円
メインボード
(落下、破損、冠水)
100,000円~200,000円 100,000円~200,000円
DCジャック 15,000円 16,000円
キーボード入力不良 キーボード 25,000円 20,000円
タッチパッド入力不良 タッチパッド 25,000円 20,000円
外装不良 カバー類 15,000円~30,000円 15,000円~30,000円
通信できない モデム 40,000円
モジュラージャック 15,000円
LCD映らず インバーター 20,000円 20,000円
LCD 170,000円 90,000円
フロッピー読み込まず FDドライブ 25,000円 25,000円
CD-ROM読み込まず CD-ROMドライブ 50,000円 40,000円
ハードディスク動かず HDドライブ 45,000円 45,000円
デスクトップ型パソコン
症状 交換部品 Lシリーズ Rシリーズ Tシリーズ Sシリーズ Mシリーズ
電源入らず 電源ブロック 22,000円 24,000円 35,000円 35,000円 43,000円
マザーボード 70,000円 55,000円 70,000円 70,000円 45,000円~
85,000円
キーボード
入力不良
キーボード 22,000円 20,000円 20,000円 20,000円 25,000円
マウス動かず マウス 16,000円 16,000円 16,000円 16,000円 16,000円
ハードディスク
動かず
HDドライブ 50,000円 55,000円 55,000円 50,000円 46,000円
CD読み込めず CD-ROM
ドライブ
25,000円 45,000円 42,000円
CD-R
ドライブ
80,000円 30,000円~
70,000円
DVD
ドライブ
46,000円


    ◆本表は、お客様からの修理を受付する際に修理料金の目安とする為の
    参考資料としてご利用ください
  • 本表の料金は技術料と部品代の合計目安金額です(消費税等除く)
  • 現在VAIOの修理は指定宅配業者によるピックアップサービスとお持込のサービスに限らせて頂いております

修理期間、修理後の保障期間について

修理期間は、一般的に1週間から10日が目安となっております。 あくまでも目安ですので、修理が困難な商品や混み合っている商品の場合は 遅くなる場合があります。
保証期間外となっている商品の修理をした場合は、 修理後、同一故障に限りましては3ヶ月間の保証が付きます。 また、再発生した場合等は、期間内は無償で修理を行います。

オーディオ南海宮津の使い方

かば
家電のことはもちろん、住まいのことも何でも構いません。
「困った!」「誰に頼めばいい?」「誰か助けて!」
そんな時は、まずはお電話ください。お話をじっくりお聞きして、どんな時もお客様をお守りします。
社長

お電話いただければ、スタッフがすぐに飛んで行きます。なるべく早く現地に行って、状況や原因を把握します。それから、どうするのが一番良いかをお客様と一緒に考えます。

「困った時はとりあえず電話」

それが、オーディオ南海宮津の正しい使い方です。
小さなことでも、どんな時でも、お気軽にお電話くださいね。